Jepang dikenal sebagai negara yang memiliki kasus bunuh diri dan bullying yang cukup parah. Kementerian Kesehatan, Buruh, dan Kesejahteraan Jepang tiap tahunnya menjadikan bulan Maret sebagai “Bulan Penguatan Penanggulangan Bunuh Diri”, sebagai bagian dari usaha untuk mencegah, menanggulangi, dan mengurangi jumlah kasus bunuh diri dan bullying.

Hingga tahun 2017, langkah yang dilakukan adalah pembentukan loket konsultasi melalui telepon saja, namun mulai tahun ini, dibentuk juga loket konsultasi melalui media sosial, termasuk di dalamnya aplikasi chat populer LINE. Selama masa yang ditentukan, yaitu pada 1 -31 Maret 2018 hanya dengan menambahkan akun LINE SNS Counseling yaitu @smca sebagai teman, pengguna akan dapat melakukan konseling gratis dengan konselor.

Konselor yang akan melakukan konseling pada jalur ini merupakan konselor yang berasal dari Badan Kesehatan Mental dan Pendidikan Jepang, Kansai Counseling Center, dan Dewan SNS Counseling Jepang. Selain itu, akun konseling via LINE ini juga menyediakan link untuk menghubungi NPO yang terdaftar dalam Dewan SNS Counseling Jepang.