Teknologi yang digunakan Konbini (toko swalayan) di Jepang akan menjadi semakin canggih karena FamilyMart akan mencoba sistem pembayaran tanpa staf kasir. FamilyMart membuka outlet baru di dekat Stasiun Tokyo dengan kasir tak berawak, hanya ada satu karyawan di toko untuk mengatur penyimpanan di rak.
Gerai ini juga dikenal sebagai Famima, salah satu sub-merek FamilyMart untuk konbini kelas atas yang memiliki lebih dari 40 kamera untuk membantu mengidentifikasi barang yang kamu pilih saat bergerak di sekitar toko. Untuk membayar, kamu harus berdiri di zona yang ditentukan di mana biaya pembelian dapat dihitung secara otomatis. Kamu kemudian dapat membayar seperti biasanya: dengan kartu, point card, atau bahkan uang tunai.
Toko tersebut menjual sekitar 700 item, jauh lebih sedikit dari toko FamilyMart biasa, yang biasanya membawa sekitar 3.000 item. Tokonya juga lebih kecil, kira-kira sepertiga dari ukuran FamilyMart biasa.
FamilyMart mengatakan akan mempertimbangkan untuk membuka lebih banyak toko kasir mandiri ini tergantung respon pelanggan. Ini bukan langkah pertama yang dilakukan oleh FamilyMart untuk membantu mengurangi biaya operasi. Tahun lalu, FamilyMart juga menguji robot yang dapat dikendalikan dari jarak jauh sebagai karyawan. Sepertinya FamilyMart bukan satu-satunya yang bergerak maju dengan sistem pembayaran ini, 7-Eleven dan Lawson juga menguji sistem pembayaran tanpa staf.
Kamu dapat menemukan Famima baru ini di: Sapia Tower 1F, 1-7-12 Marunouchi, Chiyoda. Toko buka pukul 07.00-23.00 setiap hari.