Pada Jum'at pagi, 28 November 2025, sebanyak 70% toilet di Terminal 2 Bandara Haneda Tokyo mengalami gangguan hingga timbulkan kekacauan, terutama pada penumpang ANA dan maskapai lain yang beroperasi di terminal tersebut. Dari total 144 toilet, banyak yang tidak dapat disiram, sehingga operator bandara mengarahkan penumpang menggunakan fasilitas karyawan sementara penyebab kerusakan masih diselidiki.
Masalah ini pertama kali dilaporkan sekitar pukul 5 pagi, dan meski tim perawatan bekerja cepat, skala gangguan membuat alur penumpang pada jam-jam sibuk terganggu. Terminal 2, yang melayani banyak penerbangan domestik, mengalami tekanan layanan karena akses toilet sangat terbatas.
Masalah ini disebabkan oleh kerusakan pipa di salah satu sistem pengaliran air toilet, menyebabkan gangguan pada pasokan air dan diperparah dengan beberapa infrastruktur yang sudah usang.
Tim perawatan bandara berhasil memperbaiki masalah ini pada pukul 2 siang. Pihak bandara berencana untuk melakukan inspeksi lebih lanjut guna mencegah hal serupa terulang kembali.