Membeli tiket JR sekarang makin mudah! Perusahaan Kereta Api Timur Jepang (JR East) telah mengumumkan peluncuran model baru mesin penjual tiket dengan tujuan untuk mempermudah perjalanan kereta api, terutama bagi wisatawan internasional.
Mesin-mesin baru ini akan dilengkapi dengan tampilan yang dirancang menyederhanakan proses pembelian tiket. Salah satu pembaruan utama adalah layar menu utama yang diorganisir berdasarkan tujuan, dengan opsi yang jelas seperti “Beli Tiket” dan “Ubah Tiket.”
Langkah ini menghilangkan kebutuhan untuk memahami istilah teknis seperti “Kursi Terreservasi” atau “Kursi Tidak Terreservasi,” sehingga sistem menjadi jauh lebih mudah bagi pengguna pertama kali dan mereka yang tidak fasih berbahasa Jepang.
Peningkatan yang signifikan juga direncanakan untuk mesin-mesin yang dipasang di gerbang masuk Shinkansen, yang sering menimbulkan kebingungan bagi para penumpang. Mesin-mesin yang diperbarui ini akan dilengkapi dengan pembaca khusus untuk kartu transit digital Mobile Suica.
Dengan fitur ini, penumpang yang menggunakan smartphone untuk perjalanan lokal dapat membeli tiket Shinkansen di tempat tanpa perlu mengunjungi loket, sehingga mempermudah proses transit secara signifikan.
Selain perbaikan dalam hal kemudahan penggunaan, JR East juga memperluas layanan pengembalian dana otomatis. Mulai 1 Oktober, penumpang dapat memproses pengembalian dana mereka sendiri di mesin-mesin tersebut dalam kasus penangguhan kereta akibat masalah cuaca seperti badai.
Sistem pengembalian dana juga akan diperluas untuk mencakup penundaan di jalur wisata populer seperti Tokaido dan Sanyo Shinkansen.
Pemasangan mesin-mesin baru direncanakan akan dimulai pada bulan ini, dengan sekitar 160 unit direncanakan untuk dipasang di 20 stasiun utama di wilayah metropolitan Tokyo dalam tahun fiskal 2025.
Selain itu, JR East juga akan memperbarui perangkat lunak pada mesin-mesin yang sudah ada untuk mengadopsi tampilan yang lebih sederhana mulai 1 Oktober.
Japanese Station TV
Trending
Latest Article
